Вниманию всех клиентов, участились случаи мошенничества от нашего имени! Наш обменный пункт не участвует в "финансовых пирамидах" и не является партнером подобных организаций, также не принимает участие в инвестиционных проектах и не сотрудничает с лицами которые предлагают схемы для легкого заработка. Если Вы стали жертвой подобной ситуации, Ваши средства будут утеряны безвозвратно! Обменный пункт за подобные действия ответственности не несет! Просим Вас быть очень внимательными при совершении подобных обменов.

Меню
100 60
18.12.2017

Уважаемые клиенты,при переводе BTC на Ваши кошельки,у нас установлена высокая(high) комиссия.Транзакции с такой комиссией подтверждаются в первую очередь,как самые приоритетные.Обычно это занимает не более двух часов.

Мы используем кошельки  Block.io  с мультиподписью.

 Транзакции с этого кошелька обрабатываются по протоколам нового сегвита.В связи с высокой загруженностью сети Blockchain и популярностью BTC за последние несколько месяцев,биткоин еще не до конца его обновил и эти транзакции blockchain не видит.

С 12-го по 13-е декабря в сети Block.io произошел сбой,из-за которого все  транзакции за этот период были отправлены с комиссией 7 сатоши за 1 бит.Мы неоднократно писали в поддержку block.io,на что нам постоянно отвечали: «Нужно подождать,пока транзакция подтвердится либо BTC вернуться обратно на кошелек отправителя.Обычно этот процесс занимает от 5-ти до 10-ти дней»

На этом мы не остановились.Мы пытались пересоздать(ускорить) каждую транзакцию,которая зависла.Все безрезультатно.Система blockchain не хочет видеть транзакции.То есть,как бы мы не пытались ускорить процесс,ничего не помогло.

Из-за данного сбоя пострадали,как клиенты,так и большинство популярных обменных пунктов,например,как шахта.com

Мы не сдаемся и продолжаем решать данный вопрос.

Если Ваша транзакция не подтвердится и BTC вернуться обратно на наш кошелек,мы Вам сделаем повторный перевод.Если курс биткоина на момент перевода резко упадет,мы пересчитаем вашу заявку и выплатим сумму BTC по актуальному курсу на момент выплаты.

За более детальной информацией обращайтесь на почту администрации обменника admin@bitochek.net.

Убедительная просьба,при обращении указывать номер заявки и номер телефона,чтобы мы могли с Вами связаться.Каждая заявка будет обработана в индивидуальном порядке.

Приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

 

С уважением ,администрация bitochek.net